北海道の歯科医療を支える

北海道歯科産業　株式会社

お客様である歯科医院の診療／経営方針や様々なご要望をヒアリングし、お客様が抱える課題を解決のサポートをいたします。 当社が取り扱う歯科医療に必要な機器・材料・薬品等から先生の診療に最適な製品の案内や最新の情報をいち早く提供するだけではなく、ユニット等の修理・メンテナンスも行います。

機器の不具合による治療のタイムロスを最小限に抑えるべく、点検やメンテナンス等を迅速に行うことを心がけています。 定期的にメーカー研修を受講し、修理スキルの向上にも努めています。

歯科医院の開業・閉院はお客様にとって人生の分岐点。 それぞれの分岐点にいるお客様へ満足していただけるように開業・閉院・事業承継に関して総合的なサポートを行う部署です。

歯科衛生士の資格を持つ社員による院内勉強会の実施、販促企画の立案、ホームページ、SNSの運営など業務は多岐に渡ります。特に力を入れている「セミナー企画」は長年に渡って培われた歯科医療関係者との人的ネットワークを活かし、企画立案から講師の招聘、チラシ等の案内の作成なども当社独自で行います。最近のセミナーは対面型からWEBセミナー（Webinar）にシフトし多数開催しています。

経理補助として、各部署と協力して間接的にお客様のサポートをお願いします --　主な仕事内容　-- ◆仕訳業務(伝票チェック、支払処理、入出金管理、売掛・買掛金管理等) ◆得意先への請求処理 ◆月次決算、年次決算業務 ◆その他、総務経理部内の事務サポート　など ----------------------- 経理補助からスタートして、レベルに合わせて業務の幅を広げていっていただきます。将来的には経理業務全般をお願いする可能性もあります。

公式LINEアカウントを活用した”カスタマーサポート業務”の拡大により、 いっしょに発展させていける方を募集いたします ---　主な仕事内容　--- ◆公式LINEアカウントを通じてお客様からいただく注文やお問合せへの対応 ◆弊社販売管理システムでの受注入力、在庫確認 ◆仕入先への発注 ◆サンプル・資料の手配、送付　 など、 公式LINEアカウントを通じたカスタマーサポート全般 ------------------------- お客様からの問合せにしっかりとお答えできるように、 歯科に関する知識を継続的に学んでいただきます